Servicerådgiver/kundemodtager til skadecenter Gladsaxe

Semler Retail Gladsaxe (Skadecenter)

Trives du i en udadvendt og koordinerende rolle, hvor du fungerer som en bindeled mellem kunden og vores værksted? 
 
Så er du måske vores nye servicerådgiver/kundemodtager, der er klar til at arbejde med det fælles mål for øje - at sikre yderst tilfredse kunder, kvalitet og lønsomhed.

Bliv en del af et moderne pladeværksted
Du bliver en del af et positivt og professionelt team, hvor vi bakker hinanden op og har stor fokus på samarbejde. I stillingen bliver det din vigtigste opgave at sikre de gode kundeoplevelser og levere kundebetjening på et højt niveau.

Du vil ligeledes løbende sikre et optimalt samarbejde med vores samarbejdspartnere, mens du arbejder i et team, hvor vi prioriterer det gode arbejdsmiljø, og hvor vi bakker hinanden op.

Dine arbejdsopgaver indbefatter blandt andet:
  • Planlægning og booking af kunder
  • Professionel betjening af kunder, som kommer til pladeværkstedet
  • Professionel rådgivning af kunder ift. Forsikringsverden 
  • Daglig fakturering

Du brænder for den gode kundeservice
Vi forestiller os, at du har erfaring med kundemodtagelse fra et pladeværksted. Som person elsker du at tale med mennesker – både dine kolleger og kunderne, som er vidt forskellige. Du har nemlig et kæmpe servicegen, og giver gerne dine kolleger en ekstra hånd i en travl situation. Og så trives du med ansvar for vores kunder igennem alle processer, ligesom påvist erfaring fra branchen er et krav.

Desuden ser vi gerne, at du:
  • Er struktureret, udadvendt og har gode samarbejdsevner
  • Er personlig velafbalanceret og kan lide at arbejde i et travlt miljø        
  • Har kendskab til forsikringsbetingelser i forbindelse med skader
  • Kan sælge det, som passer til kundens behov
  • Kendskab til Volkswagen-, Audi- og SKODA-systemer er en klar fordel, men ikke et krav.

En stor professionel organisation
Vi er en del af Semler Gruppen, der hovedsageligt beskæftiger sig med import, salg og markedsføring af nogle af Danmarks stærkeste bilmærker Audi, Porsche, Volkswagen, SKODA og SEAT, samt import og salg af John Deere landbrugsmaskiner.
 
Vi tilbyder et udfordrende job i et team af passionerede og højt kvalificerede medarbejdere, løn efter dine kvalifikationer, sundhedssikring og andre fordelagtige medarbejdergoder.


Lyder det som noget for dig?
Så ser vi frem til at høre fra dig. Send din ansøgning via linket ”Send ansøgning”. 

Ansøgningerne bliver behandlet løbende. 

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte skadecenterchef Morten Pedersen på tlf. 43223240.
 
 
 

Address

Semler Retail Gladsaxe (Skadecenter)

Turbinevej 7

2860 Søborg