Intern Servicerådgiver til Audi Gladsaxe

Audi Gladsaxe

Er du klar til at være en del af styringen på Danmarks største Audi værksted med dedikerede og professionelle kolleger? Så kan vi tilbyde dig en spændende stilling i en travl hverdag, hvor du får indflydelse og udviklingsmuligheder. 

Hos Audi Gladsaxe søger vi snarest en intern servicerådgiver til at sikre optimal værkstedsdrift via effektiv planlægning, samarbejde og daglig trivsel.

Flair for optimal drift, kvalitet og kundeservice
Du trives med at bidrage til vigtig intern nøglefunktion på værkstedet, hvor vi lever af kvalitetsarbejde og af at yde høj kundeservice.  Du vil være en vigtig nøgleperson med reference til og i tæt samarbejde med værkstedschefen, hvor du koordinerer og planlægger opgaverne til vores dygtige mekanikere og lærlinge.

 Dine arbejdsopgaver er:
  •  Ansvar for produktion på værkstedet, problemløsning og kvalitetskontrol
  •  Udregning af tilbud til kunder og fakturering
  •  Opfølgning på at den tid, vores mekanikere har brugt på sagerne, opgøres så retvisende som muligt.
  •  Samarbejde med både de interne servicerådgivere såvel som dem, der har den direkte kundekontakt
  •  Forståelse for at binde enderne sammen for at sikre kvalitet, økonomi samt den ultimative kundeoplevelse
 
Faglig stolthed og et drive, der smitter af
Du har erfaring som servicerådgiver/værkfører eller har en teknisk uddannelse med erhvervserfaring fra autobranchen, ideelt med nogle års erhvervserfaring fra en lignende stilling. I din faglige kompetence inden for rådgivning af kunder, har du ikke kun dine gode kommunikationsevner, men også en vis teknisk knowhow, som du anvender i dialogen med servicerådgiverene og mekanikerne.

Det er vigtigt, at du er omstillingsparat og kundeorienteret, så kunden altid får en positiv og professionel oplevelse. Hvis du har erfaring med - eller lyst til at få kendskab til - lettere ledelse, er dette en fordel.

Som vores nye kollega er det vigtigt, at du:
  • Arbejder struktureret og løsningsorienteret – samtidigt med at du skarpt bevarer overblikket
  • Kan træffe beslutninger og tage ansvar for vores kunders biler igennem alle processer
  • Har optimalt fokus på kvalitet og effektivitet i alle arbejdsgange
  • Er effektiv og målrettet også i pressede situationer
  • Trives i et travlt, dynamisk miljø, hvor der ofte er mange bolde i luften
  • Er udadvendt med godt humør og et højt energiniveau
  • Gerne giver dine kolleger en ekstra hånd i en travl situation

Hos Audi Gladsaxe gør vi meget for at du får mulighed for at udvikle dig i dit arbejde, og du vil blive en del af en stor og dedikeret organisation.  Vi tilbyder en løn efter dine kvalifikationer, sundhedssikring og andre fordelagtige medarbejdergoder.

Hvem er vi
Audi Gladsaxe er en del af Semler Gruppen, som har over 100 års erfaring i bilbranchen og over 2.500 medarbejdere. Vi er et stort team af medarbejdere, der hver dag møder ind til målet om at skabe gode kundeoplevelser samt glade og tilfredse medarbejdere. Vi håber, du har lyst til at være med på vores rejse!

Lyder det som noget for dig?
Hvis du kan se dig selv i stillingen, send din ansøgning til os i dag via linket ”send ansøgning”.  Vi behandler ansøgningerne løbende – så søg allerede i dag!
 
For yderligere information, er du velkommen til at kontakte Værkstedschef Nickey Sendrup Larsen på mail: nisl@audi.dk
 
Vi glæder os til at høre fra dig!

Address

Audi Gladsaxe

Turbinevej 1

2860 Søborg