Servicerådgiver til Semler Retail Risskov


Hos Semler Retail Risskov brænder vi for at levere den bedste service og kvalitet til vores kunder.
Derfor søger vi en dygtig, positiv og serviceminded servicerådgiver, som evner at holde mange bolde i luften uden at tabe overblikket og det gode humør.
 
Du skal indgå i vores team af professionelle medarbejdere, som alle arbejder med det fælles mål for øje - at sikre høj kundetilfredshed, kvalitet og lønsomhed. Du skal desuden medvirke til at udvikle og vedligeholde samarbejdet med vores mange kunder, så vi kan fastholde og videreudvikle vores positive vækst.
 
Jobprofil
I stillingen bliver det din vigtigste opgave at sikre de gode kundeoplevelser og levere kundebetjening på et meget højt niveau. Du vil ligeledes løbende sikre et optimalt samarbejde med vores samarbejdspartnere, mens du arbejder i et team, hvor vi prioriterer det gode arbejdsmiljø, og hvor vi bakker hinanden op.
 
Konkret vil arbejdsopgaverne bl.a. omfatte:
  • Kvalitetssikring af udført arbejde og processer
  • Daglig planlægning og oprettelse af værkstedsordrer med arbejdspositioner
  • Daglig fakturering og opfølgning på værkstedsdrift
  • Håndtering af garantisager
Personprofil
Vi søger en servicerådgiver, som er struktureret, udadvendt og har gode samarbejdsevner. Som person elsker du at tale med mennesker – både dine kolleger og kunderne, som er vidt forskellige. Du har nemlig et kæmpe servicegen, og giver gerne dine kolleger en ekstra hånd i en travl situation. Og så trives du med ansvar for vores kunder igennem alle processer, ligesom påvist erfaring fra branchen er et krav.
Kendskab til Audi-, Volkswagen- og ŠKODA-systemer er en klar fordel, men ingen betingelse.
 
Derudover forestiller vi os, at du:
  • Kan sælge det, som passer til kundens behov
  • Er velafbalanceret og kan lide at arbejde i et travlt miljø
  • Er opsat på at lære, udvikle dig og tilegne dig ny viden. Måske har du erfaring fra værksted, som pladesmed, mekaniker eller værkfører, men det er ikke et krav
Vi tilbyder
Vi tilbyder et udfordrende job i en spændende organisation, med gode kolleger og mulighed for at sætte sit eget præg på hverdagen, så vi sammen når de opstillede mål.
 
Du vil i stillingen arbejde med nogle af branchens bedste produkter såsom Volkswagen, Audi og ŠKODA. Desuden tilbyder vi en løn, som er i overensstemmelse med dine personlige kvalifikationer.
 
Ansøgning
Ansøgningsprocessen kan ikke være lettere – test dig selv, om du har hvad der skal til for at blive vores ny kollega, ved at svare på spørgeskemaet, som du finder hos Speedrecruiters her!
 
Ansøgningsfrist er d. 24. januar 2019.
 
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte servicechef Joos Gregersen på telefon 3069 5791.

Adresse
Semler Retail Risskov
Grenåvej 347
8240 Risskov